Segun mi bibliografia:
Para determinar si una actividad realizada por una organización es un proceso o subproceso, debe cumplir los siguientes criterios:
Una de mis mayores era, porque tantas definiciones, porque tantas recetas. A veces, por lo menos para mi, es mas facil aprenderse una pregunta que toda la respuesta. A veces una pregunta bien hecha te permite reproducir nuevamente toda una larga respuesta. En mi caso que lei por primera vez las preguntas que vinieron a mi cabeza fueron.
¿Que es lo que no es una actividad? ¿Porque toda esta receta? Pues a mi forma de ver, todo era una actividad de alguna manera. Y la receta que tenemos anteriormente, debe salir de algun lado. Luego de esas preguntas las respuestas me empiezan a salir. Una de los principales objetivos de esta asignatura es tener una organizacion y clasificacion clara de las cosas. Los cuatro ultimos puntos, tienen que ver con eso. El primer punto era el que mayor confusion me hacia. Que es la tarea que no tiene objetivo claro? Bueno al parecer, las Tareas. Lo que se quiere decir, en esa lista, es que para que una tarea sea un proceso, tiene que tener un unico objetivo. Tiene que estar direccionado hacia un lado. No importa si es muy grande o muy pequeño, el objetivo es que si una tarea tenga varias subtareas esta tenga un solo objetivo y no varios. Un ejemplo sencillo de una actividad que puede ser una tarea.
Tarea (o Actividad):
Cojer un plato sucio, ponerlo en el lavaplatos, encender el lavaplatos.
La tarea tiene un objetivo claro. Lavar el plato. Lo que se desea siempre, es que ese conjunto de tareas siempre sean para un mismo fin. Que al final, al parecer, siempre se puede conseguir una tarea mas global que cubre todos esos subprocesos. Por ejemplo, una actividad que aparentemente no tiene objetivo o mision.
Tarea:
Cojer un plato sucio, cojer ropa sucia, poner en el lavaplatos el plato sucio, poner en la lavadora la ropa sucia, encender el lavaplatos, encender la lavadora.
¿Tiene una mision clara la actividad? Al parecer no, porque ¿es lavar los platos o lavar la ropa?
Sin embargo, un lector podria decir, que el objetivo es Limpiar o Lavar. Y la respuesta estaria correcta. Pero la idea entonces quedaria de otra manera.
La activdad que se considere proceso, es recomendable dividirlo hasta tal punto, que este claro su objetivo final (ya que cualquier tarea tiene un objetivo).
Para determinar si una actividad realizada por una organización es un proceso o subproceso, debe cumplir los siguientes criterios:
- La actividad tiene una misión o propósito claro.
- La actividad contiene entradas y salidas, se pueden identificar los clientes,
proveedores y producto final. - La actividad debe ser susceptible de descomponerse en operaciones o tareas.¿Que significa ser suceptible?¿Acaso las actividades tienen sentimientos?(lo que quieren decir es que se puede descomponer en operaciones o tareas).
- La actividad puede ser estabilizada mediante la aplicación de la metodología de gestión por procesos (tiempo, recursos, costes).
- Se puede asignar la responsabilidad del proceso a una persona.
Una de mis mayores era, porque tantas definiciones, porque tantas recetas. A veces, por lo menos para mi, es mas facil aprenderse una pregunta que toda la respuesta. A veces una pregunta bien hecha te permite reproducir nuevamente toda una larga respuesta. En mi caso que lei por primera vez las preguntas que vinieron a mi cabeza fueron.
¿Que es lo que no es una actividad? ¿Porque toda esta receta? Pues a mi forma de ver, todo era una actividad de alguna manera. Y la receta que tenemos anteriormente, debe salir de algun lado. Luego de esas preguntas las respuestas me empiezan a salir. Una de los principales objetivos de esta asignatura es tener una organizacion y clasificacion clara de las cosas. Los cuatro ultimos puntos, tienen que ver con eso. El primer punto era el que mayor confusion me hacia. Que es la tarea que no tiene objetivo claro? Bueno al parecer, las Tareas. Lo que se quiere decir, en esa lista, es que para que una tarea sea un proceso, tiene que tener un unico objetivo. Tiene que estar direccionado hacia un lado. No importa si es muy grande o muy pequeño, el objetivo es que si una tarea tenga varias subtareas esta tenga un solo objetivo y no varios. Un ejemplo sencillo de una actividad que puede ser una tarea.
Tarea (o Actividad):
Cojer un plato sucio, ponerlo en el lavaplatos, encender el lavaplatos.
La tarea tiene un objetivo claro. Lavar el plato. Lo que se desea siempre, es que ese conjunto de tareas siempre sean para un mismo fin. Que al final, al parecer, siempre se puede conseguir una tarea mas global que cubre todos esos subprocesos. Por ejemplo, una actividad que aparentemente no tiene objetivo o mision.
Tarea:
Cojer un plato sucio, cojer ropa sucia, poner en el lavaplatos el plato sucio, poner en la lavadora la ropa sucia, encender el lavaplatos, encender la lavadora.
¿Tiene una mision clara la actividad? Al parecer no, porque ¿es lavar los platos o lavar la ropa?
Sin embargo, un lector podria decir, que el objetivo es Limpiar o Lavar. Y la respuesta estaria correcta. Pero la idea entonces quedaria de otra manera.
La activdad que se considere proceso, es recomendable dividirlo hasta tal punto, que este claro su objetivo final (ya que cualquier tarea tiene un objetivo).
No hay comentarios:
Publicar un comentario